Publié le 02/03/2020 | 11:47 Combien de temps avez-vous entendu la phrase, “Avant de parler, PENSE; est-ce positif? Est-ce exact? Est-ce nécessaire? Est-ce sage? Est-ce enrichissant?”.
Cette dernière résume en quelque sorte le principe de l'intelligence émotionnelle, qui se définit comme suit; pour bien exprimer nos intentions, nos idées et nos affirmations avec les autres, on doit d’abord comprendre nos propres émotions et apprendre à les contrôler. Que ce soit au travail ou à la maison, avec des amis ou bien avec des étrangers, la compétence de l’intelligence émotionnelle joue un grand rôle dans le maintien et le renforcement de nos relations. On parle rarement de ce sujet et pourtant c’est très important qu’on connaisse les fondements de cette notion essentielle à notre épanouissement professionnel! Alors découvrons ensemble les fondements de l’intelligence émotionnelle et son importance dans la vie professionnelle.
Il est indéniable que l’on ne peut séparer le côté émotionnel du côté humain. Par conséquent, il est primordial d’apprendre à gérer ses émotions et comprendre celles des autres au travail. Bien que la notion de l’intelligence peut paraître très loin de tout ce qui est émotionnel, l’intelligence émotionnel ou bien IE, se caractérise par l’ensemble des capacités qui ont pour objectif de rationaliser ses sentiments, voir même les changer. Proposé en 1990 par les psychologues Peter Salovey et John Mayer, cette notion exprime l’aptitude à reconnaître, assimiler et maîtriser ses émotions, ainsi que comprendre et identifier celles des autres.
Nous passons le tiers de notre vie au travail, et c’est là que se joue aussi notre santé. Les bonnes relations au travail peut évidemment aussi contribuer à notre bien-être social et constituent un filet de sécurité pour tout professionnel. Dans ce cas, la maîtrise de l'intelligence émotionnelle peut s'avérer un vrai levier pour votre carrière professionnel. Parce que d’un côté, vous apprenez à prendre conscience de ce qui se passe à l’intérieur de soi et comprendre vos sentiments pour enfin contrôler vos réactions face aux problèmes de travail et/ou conflits entre collègues. Lorsqu’on travaille en groupe, comme dans le cas des entreprises, cela est susceptible de provoquer un sentiment d'accablement ou d'épuisement. Pour éviter cette sensation donc, il est fortement recommandé de prendre un recul souvent pour bien assimiler les différentes situations auxquelles on se trouve, faire une rétrospection sur les faits et leurs effets sur notre état émotionnel. Une partie de ce qu’on appelle les “soft skills”, indispensables pour tout professionnel.
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À bientôt.
